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“白事先生”持证上岗统一着装挂牌服务
哈尔滨新闻网 2019-10-11 10:48:55 【 字体:
 

  “白事先生”持证上岗统一着装挂牌服务

  哈市将制定出台殡葬司仪行为规范

 

  10月10日,由哈尔滨市殡葬事务管理所、市殡葬协会主办的全市从事殡葬服务的从业人员(白事先生)培训班举行。记者了解到,我市将制定殡葬司仪(白事先生)行为规范,首批持证上岗、统一着装、挂牌服务的殡葬司仪人员将以崭新的面貌亮相。

  殡葬司仪服务行为规范内容主要包括要自觉接受行业主管部门监管,遵守政府相关法律、法规;规范服务,引导家属理性消费,严禁欺骗群众,抬高价格;要统一着装,持证上岗;同时个人信息、服务项目、收费标准等信息要对外公开,在服务中还要积极宣传绿色、文明、生态殡葬。

  市殡葬协会市场规范指导委员会从8月16日开始对主城区从事殡葬服务从业人员在市属7个殡仪服务单位进行了登记,首批登记的殡葬服务人员参加此次培训。首批参加培训人员通过为期三周的殡葬礼仪等业务培训,经考核合格后上岗。

  从即日起,市属殡仪服务单位将继续接受殡葬服务从业人员报名登记。近期,我市还将制定出台司仪(白事先生)从业标准,并继续对社会从业人员进行业务知识培训。我市将统一市殡葬协会标识、统一着装,持证上岗,所有从业人员须注册登记。还将在各大医院、各殡仪服务单位公开个人基本信息、公开服务项目、公开收费标准,并对司仪(白事先生)实行日常考核,进行等级评定。建立家属举报投诉平台和黑名单制,对欺骗群众、抬高价格、服务质量差的殡葬司仪(白事先生)将列入黑名单向社会公布。

 
作者:杜菲菲    来源:哈尔滨日报    编辑:肖扬
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