哈尔滨新闻网-东北网
  您当前的位置 : 东北网  >  哈尔滨新闻网  >  经济新闻
省工商局支招消费者维权
哈尔滨新闻网 2018-03-08 10:28:05 【 字体:
 

  网购遇到欺诈可就近找消协

  省工商局支招消费者维权

  近日,省工商局提醒消费者,在网购中遇到诈骗或纠纷,要向购买网站客服提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报,也可就近向省、市、区消协进行投诉。

  今后消费者遇到网购纠纷,只要就近投诉到消协组织,消协组织就会将投诉信息录入系统并反馈给相关电商平台,电商平台会进行退赔等处理,无法和解的则将交由消协组织处理。

  按规定,在接到消协组织移交的消费者投诉后,电商企业或平台应在7个工作日内进行处理,7个工作日后仍未处理的,消协组织将进行督办,电商企业或平台应在督办后3个工作日内进行处理。

  网购商品在寄送环节出现问题,并非商家有意欺骗,商品受损应该由快递公司承担责任,可打电话投诉快递公司。如遇价格欺诈,消费者可拨打12358或登录全国12358价格监管平台进行举报。

 
作者:王丹    来源:哈尔滨日报    编辑:郑炜
  头条聚焦  
  • 市人大常委会机关组织女干部职工开展慰问活动
  • 市总工会表彰五一巾帼先进集体及先进个人
  • 省物价局解读我省“政府定价实施细则”
  • 我省优秀青年教师可获10万元科研经费
  • 我省将建绿色食品诚信档案和退出机制
  • 国家应立法减轻学生课业负担
  • “二孩”+“双职工”遭遇托儿所“缺位”
  • 王伟明建议:建设儿童健康“教育平台”养成良好习惯
  •   教育新闻  
  • 我省优秀青年教师可获10万元科研经费
  • 国家应立法减轻学生课业负担
  • 新桥小学升旗仪式 战车“兵王”当旗手
  • 哈市将出台“校外培训机构专项治理方案治理教育…
  • “模拟政协”创办人点赞哈三中学生提案
  • 哈工大哈工程入围中国最好大学百强
  • 推后到校时间 让中小学生多睡会儿
  • 省教育厅权威解读推后中小学生到校时间规定
  •   时政新闻  
  • 本色卫生纸真有那么好吗?
  • 用绳扎中指 可治流鼻血
  • 就这么寸 喝口饮料 舌头被蜂蜇了
  • 蚊子为什么要吸血
  • 咖啡渣的六个妙用
  • 揉眼导致散光?假的
  • 为什么总爱招蚊子?
  • 腐烂水果咋处理才科学?
  • 为何不能滥用抗生素
  • 大夏天怎么吃西瓜
  • 哈尔滨新闻网-东北网
    版权所有 © 哈尔滨市人民政府新闻办公室  黑龙江东北网络台
    未经授权禁止复制或建立镜像