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市旅游监察大队发布春节旅游安全提示
哈尔滨新闻网 2018-02-13 10:20:16 【 字体:
 

  市旅游监察大队发布春节旅游安全提示

  游客选择旅行社先认准资质

  市旅游监察大队日前发布春节旅游安全提示,提示广大游客选择旅行社要查看旅行社业务经营许可证、营业执照、分支机构的备案登记证明。出境旅游、边境旅游、赴台旅游应认真查看组团社经营许可。游客近期暂勿赴马尔代夫旅游。

  游客要与旅行社签订书面包价旅游合同,明确双方权利、义务及各项行程安排,明确双方的违约责任、发生纠纷时解决的方式和渠道等内容。旅游过程中注意保留相关证据材料,以便依法维权。要理性消费,抵制“低价”诱惑,谨防“低价团”“零负团费”“购物”陷阱。警惕网络平台、微信群、朋友圈以“免费”“集赞”等为噱头的宣传招徕。购物选择正规商场,并索要发票。

  出境游保证金要由旅行社、游客、银行三方签订出境旅游保证金托管协议,银行参与托管;如遇保证金不能按约定退还,应及时向公安机关报案。要关注旅游目的地安全信息,慎重选择旅游目的地。谨慎选择有风险的项目,注意相关安全提示,听从工作人员指挥,做好自我防护措施。建议购买旅游意外保险。

  春节出行高峰,要听从工作人员安排;如遇问题及时和组团社联系妥善处理;处理纠纷要冷静对待,避免过激行为给自身或他人造成不必要的损失。如有需要可拨打12301或0451-12345进行投诉、咨询。

  市旅游监察大队特别提示,马尔代夫国家已进入紧急状态,旅游安全风险进一步提升,游客近期暂勿赴马尔代夫旅游。

 
作者:张焱    来源:哈尔滨日报    编辑:郑炜
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